Pessoa Auxiliar Operacional - Suporte de Agentes - de seg a sext - das 8h às 18h.
Buscamos uma profissional proativa, organizada e com boa capacidade de comunicação para atuar como Assistente de Operações de Parceiros. Essa pessoa será responsável por prestar suporte operacional e sistêmico aos nossos parceiros e filiais, garantindo a fluidez dos processos e o cumprimento dos padrões da empresa.
Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com NOSSA GENTE! Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time?
Responsabilidades:
- Atender e oferecer suporte aos parceiros e filiais da empresa;
- Apoiar no monitoramento e andamento das operações;
- Solucionar problemas sistêmicos junto aos parceiros e unidades;
- Realizar rotinas de gestão de agentes, incluindo homologação, contratos, credenciamentos, prazos, tabelas de negociação, lançamento de valores extras e treinamentos;
- Auxiliar na análise de desempenho dos serviços e configurar o sistema para o fechamento financeiro com os parceiros;
- Manter controles atualizados nos sistemas da empresa;
- Cumprir normas, procedimentos e instruções inerentes à função e aos padrões da organização.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre JAMEF
Somos Jamef!
Há mais de 60 anos, a Jamef é referência no transporte de cargas fracionadas, conectando pessoas e negócios em todas as regiões do Brasil. Com 32 filiais espalhadas pelo território nacional e um time de mais de 3.700 colaboradores, somos movidos pela paixão de conectar todas as pontas do país, sempre com compromisso e excelência.
Nosso Propósito e Valores
Conectamos empresas aos seus clientes, encurtando distâncias e impulsionando o desenvolvimento tanto das nossas pessoas colaboradoras quanto dos nossos parceiros, com compromisso, ética e sustentabilidade, em um caminho conjunto de crescimento.
Nossos Valores:
Sentimento de Dono: E zelamos pela ética, pelo respeito nas relações e pelo cumprimento de nossas políticas e processos. Nossos processos são para gerar agilidade e fluidez, e não para engessar.
Cuidamos da Nossa Gente: E estimulamos o desenvolvimento das pessoas com valorização das competências individuais, pois por trás do nosso crescimento está cada uma de nossas pessoas. Nosso sucesso é reflexo da união de colaboradores que compartilham dos mesmos valores e princípios.
Priorizamos nosso Cliente: E fazemos disso um compromisso, pois somos obcecados por cumprir a promessa feita a ele. O cliente é o coração do negócio e está no centro das nossas decisões.
Buscamos a Excelência: E damos cada passo com precisão e foco para alcançarmos o topo. Ser a melhor no segmento não é ambição, é propósito.
Acreditamos em Sustentabilidade: E buscamos melhorar o mundo lá fora olhando primeiro para dentro. Aqui, valorizamos a pluralidade dos perfis, pois sabemos que a nossa sociedade é rica em diversidade. Juntos promovemos esforços em torno de causas comuns.
Venha fazer parte da nossa história!
Queremos que você embarque com a gente nessa jornada e nos ajude a chegar ainda mais longe. Topa?