Suporte de Vendas
Estamos em busca de um(a) Suporte de Vendas para se juntar à equipe da Jamef Transportes, uma empresa sólida e reconhecida pela excelência dos seus serviços. Buscamos um(a) Suporte talentoso(a) e motivado(a) para atuar no apoio ao setor de vendas elaborando relatórios de acompanhamento das atividades da equipe de vendas.
Na Jamef Transportes, valorizamos nossos colaboradores(as) e buscamos criar um ambiente de trabalho motivador e recompensador. Se interessou? Envie sua candidatura! Estamos ansiosos para receber sua candidatura e discutir como você pode contribuir para o crescimento contínuo de nossa empresa.
Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com NOSSA GENTE! Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time?
Responsabilidades e Atribuibuições:
Suporte Administrativo e Operacional
- Realizar atividades de rotina da área Comercial, incluindo o processamento, digitação, manutenção e arquivamento de documentos e registros;
- Executar processos padronizados para garantir o correto funcionamento e a organização do setor;
- Realizar cadastros e manter informações atualizadas nos sistemas específicos da área comercial.
Suporte em Vendas, Gestão e CRM
- Prestar suporte direto à carteira de clientes, garantindo a continuidade do atendimento durante as ausências dos vendedores;
- Acompanhar e analisar os indicadores de vendas diretamente no CRM;
- Auxiliar a liderança na estruturação das áreas de vendas, realizando o direcionamento de CNPJs entre setores, setorização de conhecimentos e bloqueios de transferências de clientes;
- Gerar relatórios de comissionamento para a equipe de vendas e realizar consultas de crédito/Serasa de clientes.
Interface com SAC e Processos Financeiros
- Analisar e acompanhar as solicitações de descontos e anulações de valores, mediando os processos enviados pelas equipes de Vendas e SAC;
- Analisar os indicadores de volume e a qualidade dos atendimentos (ligações ativas e receptivas) da equipe de SAC, por atendente.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre JAMEF
Somos Jamef!
Há mais de 60 anos, a Jamef é referência no transporte de cargas fracionadas, conectando pessoas e negócios em todas as regiões do Brasil. Com 32 filiais espalhadas pelo território nacional e um time de mais de 3.700 colaboradores, somos movidos pela paixão de conectar todas as pontas do país, sempre com compromisso e excelência.
Nosso Propósito e Valores
Conectamos empresas aos seus clientes, encurtando distâncias e impulsionando o desenvolvimento tanto das nossas pessoas colaboradoras quanto dos nossos parceiros, com compromisso, ética e sustentabilidade, em um caminho conjunto de crescimento.
Nossos Valores:
Sentimento de Dono: E zelamos pela ética, pelo respeito nas relações e pelo cumprimento de nossas políticas e processos. Nossos processos são para gerar agilidade e fluidez, e não para engessar.
Cuidamos da Nossa Gente: E estimulamos o desenvolvimento das pessoas com valorização das competências individuais, pois por trás do nosso crescimento está cada uma de nossas pessoas. Nosso sucesso é reflexo da união de colaboradores que compartilham dos mesmos valores e princípios.
Priorizamos nosso Cliente: E fazemos disso um compromisso, pois somos obcecados por cumprir a promessa feita a ele. O cliente é o coração do negócio e está no centro das nossas decisões.
Buscamos a Excelência: E damos cada passo com precisão e foco para alcançarmos o topo. Ser a melhor no segmento não é ambição, é propósito.
Acreditamos em Sustentabilidade: E buscamos melhorar o mundo lá fora olhando primeiro para dentro. Aqui, valorizamos a pluralidade dos perfis, pois sabemos que a nossa sociedade é rica em diversidade. Juntos promovemos esforços em torno de causas comuns.
Venha fazer parte da nossa história!
Queremos que você embarque com a gente nessa jornada e nos ajude a chegar ainda mais longe. Topa?
